发布时间 : 2025-12-11
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时间过得真快啊◈★ღ,眨眼间◈★ღ,一个星期已经过去了◈★ღ,相信大家一定感触颇深吧◈★ღ,请好好地记录下在周记里◈★ღ。但是周记有什么要求呢?下面是小编为大家整理的实习周记10篇◈★ღ,仅供参考◈★ღ,大家一起来看看吧◈★ღ。
这周学校安排去中国联通石家庄分公司参观实习◈★ღ,真是大开眼界◈★ღ,我还从来没见过这么大的数据库中心◈★ღ!首先是一位工作人员向我们讲述整个联通公司的网络拓扑◈★ღ,真是庞大又复杂◈★ღ!然后是带领我们参观机房◈★ღ,这里的工作人员给我们讲不要随意触摸这里的设备◈★ღ,因为你身上的静电可能会给这些耗资巨大的设备造成致命的损失◈★ღ,甚至导致整个省的连通通信瘫痪◈★ღ!这其实也让我这个对网络感兴趣的人学到了一个小常识◈★ღ:平时要注意静电的危害◈★ღ!我还发现无论是路由器还是交换机都是两个的◈★ღ,我想这也许是为了安全而做的备份吧◈★ღ,可见他们对安全看的多么的重要◈★ღ,因为出一点点的小问题可能导致整个河北省的通信瘫痪◈★ღ!下午我们去了佳诚公司◈★ღ,首先一位微软金牌认证讲师讲了网络工程师的相关方面知识及要想成为一名网络工程师需要具备的知识技能◈★ღ,他反复强调基础要打牢爱游戏官方网站入口◈★ღ!然后是赵老师◈★ღ,他是一位优秀的程序员◈★ღ,以非常生动的比喻法讲到要想做一个优秀的程序员◈★ღ,可以从那方面入手◈★ღ。指明了发展的方向◈★ღ。让我对程序员有了更深的认识◈★ღ。老师还讲到了我闻所未闻的软件测试工程师◈★ღ,让我认识到原来计算机行业职位是如此的多◈★ღ,就业面是如此的广◈★ღ!最后谷岳峰老师在非常活跃的气氛下给我们进行了一场游戏◈★ღ,笑声掌声不断◈★ღ!在欢乐的气氛中学到了人生的很多道理◈★ღ!
一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服◈★ღ,可以给客户提供更多的购物建议◈★ღ,能完善的解答客服的疑问◈★ღ,更快速的对买家售后问题给及反馈◈★ღ,从而更好的服务于客户◈★ღ。一名优秀的客服◈★ღ,必须要具备诚信◈★ღ、耐心以及自控力◈★ღ。我们的心情◈★ღ,会影响我们的表达方式◈★ღ,当我们心情好的时候◈★ღ,可能会带动客户◈★ღ。网上客户◈★ღ,有些比较好说话◈★ღ,有些比较难缠◈★ღ。遇到这一类客户◈★ღ,我们就要控制自己的情绪◈★ღ,耐心的解答◈★ღ,有技巧的应对◈★ღ。老板为此还专门为我们整理了一本手册◈★ღ,为的就是让我们更好的了解客服的工作◈★ღ。手册的内容还提到了客服的说话技巧◈★ღ,良好的沟通能力是很重要的◈★ღ。沟通过程中◈★ღ,其实最关键的不是我们客服说的话◈★ღ,而是我们如何说话◈★ღ。在这里举个小例子◈★ღ,“恩”和“好的没问题”◈★ღ,前者比较生硬◈★ღ,后者比较有人情味◈★ღ。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧◈★ღ。对商品缺乏认识的◈★ღ,我们要像个朋友一样◈★ღ,从他的角度考虑给他推荐◈★ღ,而对于对商品知识非常了解的◈★ღ,我们就要表示出对他专业知识的欣赏◈★ღ。这个星期◈★ღ,学了很多东西◈★ღ。在培训课程中◈★ღ,老板教会了我们很多东西◈★ღ,让我受益匪浅◈★ღ。
在平时◈★ღ,我也会去网上的淘宝大学看看他们写的帖子◈★ღ。在那里◈★ღ,客服资深者给了我们很多建议◈★ღ,他们用他们的经验告诉我们如何成为一个好的客服◈★ღ。
经常有人说大学的学习其实不能学到什么◈★ღ,有很多人很鄙视大学生◈★ღ,什么都不会还自傲◈★ღ,这也许只是认识有误◈★ღ。生活中每个人都有自己的优点◈★ღ,如果我们每个人能把身边所认识的人的优点全都学到◈★ღ,那么我们每个人都离完人差不多了◈★ღ。在课堂上学习也是一样◈★ღ,也许这个老师就所教课程而讲◈★ღ,确实算不上优秀◈★ღ,但既然他能作为老师◈★ღ,那么就一定有自身的过人之处◈★ღ,如果我们能把这种过人之处学到◈★ღ,不也是一种进步吗?也许有的时候◈★ღ,只是我们太浮躁◈★ღ,不能沉下心来发现别人的优点◈★ღ,而只是看到了别人的缺点◈★ღ,并把这种缺点给放大了而已◈★ღ。
不知不觉来到大城市的幼儿园一周了◈★ღ,由于我带的是幼儿园托班◈★ღ。所以呢没有什么上课任务◈★ღ。只是看好孩子的按群问题就可以了◈★ღ。
由于这个托班是新成立的◈★ღ,不知道怎么了◈★ღ,一周之内来了好多新的孩子◈★ღ。托班的费用是每个月500元!以前在乡下豆豆幼儿园◈★ღ,由于各种各样年龄的孩子都有◈★ღ。所有的孩子每个月托管费是300快!相差的不多◈★ღ。我们学校有好多同学都在爱儿坊幼儿园◈★ღ,那种大型合资幼儿园收费是每月上千!相差的真多啊!
一周之内一共来了7个新宝宝◈★ღ。最让人头疼的就是其中两个!每天总是闹◈★ღ,和别的小朋友每天干的最多的事情就是抢人玩具◈★ღ。有的时候还动手打人!如果不是我在的话◈★ღ,可能那两个配班老师每天就要累死了!
最惨的事情还在后面◈★ღ。那两个宝宝看得出来不太喜欢我们这个新环境◈★ღ,他们家长每天下午来接孩子的时候总是反反!
所以课件的时候◈★ღ,我和两个老师开了一个小会◈★ღ,遇到这种事情应该怎么办?要像是小女孩的话安抚一下就好了!
其中一个老师还怀疑◈★ღ,那两个孩子是不是有多动症!不过很快这个提议就被我“否决了”!因为我以前念书的时候在辅导班看过一个多动症的小女孩◈★ღ。每分钟都不让人消停!其实现在◈★ღ,很多家长以为孩子好动就是“多动症”这种想法是错误的!
经过这么多天的实习生活◈★ღ,我已经大概了解了我作为一个资料员得职责◈★ღ。我的大部分时间都是在负责工程项目资料◈★ღ、图纸等档案的收集◈★ღ、管理◈★ღ。即负责工程项目的所有图纸的接收◈★ღ、清点◈★ღ、登记◈★ღ、发放◈★ღ、归档◈★ღ、管理工作◈★ღ:在收到工程图纸并进行登记以后◈★ღ,按规定向有关单位和人员签发◈★ღ,由收件方签字确认◈★ღ。负责收存全部工程项目图纸◈★ღ,且每一项目应收存不少于两套正式图纸◈★ღ,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章◈★ღ。竣工图采用散装方式折叠◈★ღ,按资料目录的顺序◈★ღ,对建筑平面图◈★ღ、立面图◈★ღ、剖面图◈★ღ、建筑详图◈★ღ、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理◈★ღ。收集整理施工过程中所有技术变更◈★ღ、洽商记录◈★ღ、会议纪要等资料并归档◈★ღ:负责对每日收到的管理文件◈★ღ、技术文件进行分类◈★ღ、登录◈★ღ、归档◈★ღ。负责项目文件资料的登记◈★ღ、受控海派甜心2◈★ღ、分办◈★ღ、催办◈★ღ、签收◈★ღ、用印◈★ღ、传递◈★ღ、立卷◈★ღ、归档和销毁等工作◈★ღ。负责做好各类资料积累◈★ღ、整理◈★ღ、处理◈★ღ、保管和归档立卷等工作◈★ღ,注意保密的原则◈★ღ。来往文件资料收发应及时登记台帐◈★ღ,文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅◈★ღ,并及时送有关部门办理◈★ღ。确保设计变更◈★ღ、洽商的完整性◈★ღ,要求各方严格执行接收手续◈★ღ,所接收到的设计变更◈★ღ、洽商◈★ღ,须经各方签字确认◈★ღ,并加盖公章◈★ღ。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档◈★ღ。所收存的技术资料须为原件◈★ღ,无法取得原件的◈★ღ,详细背书◈★ღ,并加盖公章◈★ღ。作好信息收集◈★ღ、汇编工作◈★ღ,确保管理目标的全面实现◈★ღ。
同时我也负责计划◈★ღ、统计的管理工作◈★ღ。负责对施工部位◈★ღ、产值完成情况的汇总◈★ღ、申报◈★ღ,按月编制施工统计报表◈★ღ:在平时统计资料基础上◈★ღ,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料◈★ღ。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报◈★ღ。负责与项目有关的各类合同的档案管理◈★ღ:负责对签订完成的合同进行收编归档◈★ღ,并开列编制目录◈★ღ。作好借阅登记◈★ღ,不得擅自抽取◈★ღ、复制◈★ღ、涂改◈★ღ,不得遗失◈★ღ,不得在案卷上随意划线◈★ღ、抽拆◈★ღ。负责向销售策划提供工程主要形象进度信息◈★ღ:向各专业工程师了解工程进度◈★ღ、随时关注工程进展情况◈★ღ,为销售策划提供确实◈★ღ、可靠的工程信息◈★ღ。
我今天和师傅参加了一个分部分项工程的验收工作◈★ღ。我对这方面的资料更加清楚了◈★ღ。负责备案资料的填写◈★ღ、会签◈★ღ、整理◈★ღ、报送◈★ღ、归档◈★ღ:负责工程备案管理◈★ღ,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录◈★ღ、单位工程综合验收记录)作备案处理◈★ღ。对桩基工程◈★ღ、基础工程◈★ღ、主体工程◈★ღ、结构工程备案资料核查◈★ღ。严格遵守资料整编要求◈★ღ,符合分类方案◈★ღ、编码规则◈★ღ,资料份数应满足资料存档的需要◈★ღ。监督检查施工单位施工资料的编制◈★ღ、管理◈★ღ,做到完整◈★ღ、及时◈★ღ,与工程进度同步◈★ღ:对施工单位形成的管理资料◈★ღ、技术资料◈★ღ、物资资料及验收资料◈★ღ,按施工顺序进行全程督查◈★ღ,保证施工资料的真实性◈★ღ、完整性◈★ღ、有效性◈★ღ。按时向公司档案室移交◈★ღ:在工程竣工后◈★ღ,负责将文件资料◈★ღ、工程资料立卷移交公司◈★ღ。文件材料移交与归档时爱游戏官方网站入口◈★ღ,应有“归档文件材料交接表”◈★ღ,交接双方必须根据移交目录清点核对◈★ღ,履行签字手续◈★ღ。移交目录一式二份◈★ღ,双方各持一份◈★ღ。负责向市城建档案馆的档案移交工作◈★ღ:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收◈★ღ,取得《建设工程竣工档案预验收意见》◈★ღ,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆◈★ღ。指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管◈★ღ:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案◈★ღ、技术交底记录◈★ღ、图纸会审记录◈★ღ、设计变更通知单◈★ღ、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室◈★ღ。指导工程技术人员对工作活动中形成的◈★ღ,经过办理完毕的◈★ღ,具有保存价值的文件材料◈★ღ;一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料◈★ღ;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室◈★ღ。
师傅给我讲解了如何填写监理日志◈★ღ。监理日志在整个工程档案中具有非常重要的位置◈★ღ,所以如何记◈★ღ、如何记好施工日记非常值得探讨和总结◈★ღ。
4◈★ღ、按时◈★ღ、真实◈★ღ、详细记录◈★ღ,中途发生人员变动◈★ღ,应当办理交接手续◈★ღ,保持施工日记的连续性◈★ღ、完整性◈★ღ。施工日记应由栋号工长记录◈★ღ。
第二◈★ღ、要清楚施工日记应记录的内容◈★ღ。施工日记的内容可分为五类◈★ღ:基本内容◈★ღ、工作内容◈★ღ、检验内容◈★ღ、检查内容◈★ღ、其他内容◈★ღ。
4◈★ღ、焊接记录也要详细记录◈★ღ,应包括焊接部位◈★ღ、焊接方式(电弧焊◈★ღ、电渣压力焊◈★ღ、搭接双面焊◈★ღ、搭接单面焊等)◈★ღ、焊接电流◈★ღ、焊条(剂)牌号及规格◈★ღ、焊接人员◈★ღ、焊接数量海派甜心2◈★ღ、检查结果◈★ღ、检查人员等◈★ღ。
最近没什么活干◈★ღ,我也比较轻松◈★ღ。想想实习也已经好久好久了◈★ღ。虽然领的生活费刚好够花◈★ღ,不过日子过的比较充实◈★ღ。就是在工地一个人呆在比较无聊◈★ღ,还好又来了个女资料员可以有个伴◈★ღ。无聊的时候也就看看师傅留下来的资料员的书了◈★ღ。看了些关于资料员负责工程项目的内业管理工作方面的◈★ღ。具体是◈★ღ:
协助项目经理做好对外协调◈★ღ、接待工作◈★ღ:协助项目经理对内协调公司◈★ღ、部门间◈★ღ,对外协调施工单位间的工作◈★ღ。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作◈★ღ,树立企业形象◈★ღ。
2. 负责工程项目的内业管理工作◈★ღ:汇总各种内业资料◈★ღ,及时准确统计◈★ღ,登记台帐◈★ღ,报表按要求上报◈★ღ。通过实时跟踪◈★ღ、反馈监督◈★ღ、信息查询◈★ღ、经验积累等多种方式◈★ღ,保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任◈★ღ,能够真实地再现施工时的情况◈★ღ,从而找到施工过程中的问题所在◈★ღ。对产生的资料进行及时的收集和整理◈★ღ,确保工程项目的顺利进行◈★ღ。有效地利用内业资料记录◈★ღ、参考◈★ღ、积累◈★ღ,为企业发挥它们的潜在作用◈★ღ。
3. 负责工程项目的后勤保障工作◈★ღ:负责做好文件收发◈★ღ、归档工作◈★ღ。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作◈★ღ。负责对竣工工程档案整理◈★ღ、归档◈★ღ、保管◈★ღ、便于有关部门查阅调用◈★ღ。负责公司文字及有关表格等打印◈★ღ。保管工程印章◈★ღ,对工程盖章登记◈★ღ,并留存备案◈★ღ。
最近除了做资料就是看书了◈★ღ。资料员必须认识到建设工程竣工档案资料是建设工程建设活动中直接形成的对国家和社会具有保存价值(作用与目的◈★ღ:建筑工程施工技术资料是记载建筑工程施工活动全过程的一项重要内容◈★ღ,它既是工程竣工交付使用的必备文件◈★ღ,也是对工程进行检查◈★ღ、验收◈★ღ、移交◈★ღ、使用◈★ღ、管理◈★ღ、维修◈★ღ、改建和扩建的原始依据)的文字◈★ღ、图纸◈★ღ、图表◈★ღ、声像等各种载体的文件材料◈★ღ。 资料员外业必须了解施工顺序◈★ღ,熟悉施工工艺◈★ღ,掌握施工进度和施工质量状况◈★ღ;内业必须熟练掌握建设工程施工质量验收统一标准和各有关专业工程施工质量验收规范◈★ღ。 要善于收集积累各种载体的资料“空白表(样表)” ◈★ღ,日积月累地充实收集◈★ღ、甄别◈★ღ、编辑和整理资料的能力◈★ღ。资料员还必须不失时机地提出各种检验检测的时机◈★ღ,在某种检验检测的条件具备前1~2周◈★ღ,给领导提出检验检测的表示◈★ღ,因为检验检测也需要在“有资质”的单位中进行甄选后签约◈★ღ,甄选签约需要时间◈★ღ,检测检验有外业◈★ღ,还有内业报告(数据整理◈★ღ、校对)◈★ღ。我理解到鉴于建设项目参与各方人员对国家和地方的现行规定的掌控
程度参差不齐◈★ღ,因此◈★ღ,资料员要利用例会等各种机会◈★ღ,适时向有关方面宣传相应的检测项目◈★ღ,以便结合进度◈★ღ,作出合理安排◈★ღ。 资料员必须具备一定的实践经验 对施工操作面以及实物质量具备“目测口估”能力◈★ღ,有些分项工程质量要求不能用“靠◈★ღ、吊◈★ღ、量◈★ღ、套”◈★ღ,只能用“看◈★ღ、模◈★ღ、敲◈★ღ、照”了解其质量状况◈★ღ;如《屋面工程质量验收规范》GB 50207的验收条款◈★ღ。掌握GB 50300标准的验收要求 《建设工程施工质量验收统一标准》GB 50300-20xx规定单位工程验收合格应符合◈★ღ:各个分部均应合格◈★ღ、质量控制资料完整◈★ღ、安全功能检测合格◈★ღ、主要功能符合规范◈★ღ、观感质量符合要求◈★ღ;也就是说对质量标准有一个整体上的掌握程度要求◈★ღ。对建筑识图◈★ღ,建筑材料◈★ღ,房屋构造◈★ღ,建筑施工技术◈★ღ,施工技术资料与管理◈★ღ,建筑文件整理规范等◈★ღ,有一个基本掌握◈★ღ。对形成资料的“人◈★ღ、机◈★ღ、料◈★ღ、法◈★ღ、环”的基本要求◈★ღ,要懂得如何确认◈★ღ。“写”(你该做)◈★ღ、“做”(你所写)◈★ღ、“记”(你所做)◈★ღ。
反正工程的进度也慢◈★ღ,资料做的也都是一样的还是讲讲资料员的本职吧◈★ღ。编制施工资料的准备工作“人◈★ღ;规范◈★ღ、标准和资料◈★ღ;设备和软件◈★ღ;图纸◈★ღ、施工组织设计◈★ღ、工程量清单◈★ღ;定好分部◈★ღ、子分部◈★ღ、分项工程和检验批◈★ღ;材料进场计划与材料(构配件)实验计划◈★ღ;“三检”计划”◈★ღ。重视程序与其对应的内容◈★ღ。有关签字和盖章要求查统一标准规范与对应验收规范要求的◈★ღ、建筑工程竣工验收技术资料统一用表软件对应表帮助栏说明◈★ღ。“写”(你该做)◈★ღ、“做”(你所写)◈★ღ、“记”(你所做)◈★ღ。 对于湛江目前应注意◈★ღ:对一些好的做法◈★ღ,可组织总结成好的资料◈★ღ,供大家学习◈★ღ。如用“材料检测批量及其代表量的汇总表”评价来反映符合“主控项目检测批量符合要求”这一“强标”要求◈★ღ;测量资料中的平面定位表(或加上附图)◈★ღ,表现出沉降基准点的坐标与高程◈★ღ、沉降观测点与轴线的关系◈★ღ、建筑物的控制点坐标◈★ღ、±0.000相当于绝对高程◈★ღ、场区与建筑物红线坐标◈★ღ、控制轴线◈★ღ,来考核该工程符合规划性◈★ღ、工程竣工后◈★ღ,利用此表起到现场复测沉降变化情况◈★ღ,用考核测量资料中测量人的资格◈★ღ、测量仪器的标定◈★ღ、测量偏差◈★ღ、验收规范依据来评价测量资料的有效性◈★ღ;对反映工程质量主要指标的“材料检测批量及其代表
量的汇总表”◈★ღ、“测量资料”◈★ღ、“检测报告”汇总表◈★ღ、混凝土等的“强度指标”◈★ღ、“主要的分部分项评定”“技术问题记录”“质量控制资料核查记录”◈★ღ、“工程安全和功能核查和主要功能抽查记录”“工程观感质量检查表”必须由施工单位的项目技术负责人与监理工程师签字加盖注册章和加盖单位公章◈★ღ,并加以评价来起到控制好质量的作用◈★ღ。
资料员的工作中◈★ღ,我学会了互相谅解◈★ღ。有时同事有事要晚来一点◈★ღ,就要我一个人在办公室办公◈★ღ,偶尔我也会的◈★ღ,大家相处的很好◈★ღ,没有什么隔合◈★ღ。有几次要回学校办点事◈★ღ,去向经理请几小时的假◈★ღ,经理也都很体谅◈★ღ,直接就给批假了◈★ღ。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理◈★ღ。所以◈★ღ,感觉现在的工作还是挺不错的◈★ღ,最重要的事就是周围的同事都很不错的◈★ღ。心里上没有什么额外的◈★ღ,不必要的压力◈★ღ,可以好好工作◈★ღ,学习◈★ღ。先就业◈★ღ,后择业◈★ღ。我现在要好好锻炼自己◈★ღ。再好好学习◈★ღ,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的◈★ღ。别的没有什么奢求的◈★ღ,现在当然是把磨练自己放在第一位◈★ღ,更何况现在的待遇还不错◈★ღ。在这一个多月中◈★ღ,我学到了一些在学校学不到的东西◈★ღ,即使都明白的事◈★ღ,可是刚开始有时还做不好◈★ღ。现在做事◈★ღ,不仅要持有需心求教的态度◈★ღ,还要懂得取长补短◈★ღ,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈◈★ღ。现在◈★ღ,我工作的时间虽然不久◈★ღ,可是我发现自己真的变了点◈★ღ,会比以前为人处事了◈★ღ。当然还有在工地的无聊了◈★ღ。在崇明这个小地方◈★ღ,很多东西买不到◈★ღ,我又不喜欢去上海◈★ღ。无聊的时候也就玩玩电脑◈★ღ,不过我想我是可以坚持下去的◈★ღ。
实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店◈★ღ,担任酒店前台收银一岗◈★ღ。回顾这段时日◈★ღ,这是我人生中弥足珍贵的经历◈★ღ,也给我留下了不同寻常的回忆◈★ღ。回想这次在酒店实习的点点滴滴◈★ღ,觉得从中获益匪浅◈★ღ,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识◈★ღ。实习过程单位给予了我足够的宽容◈★ღ、支持和帮助◈★ღ,在领导和同事们悉心关怀和指导下◈★ღ,通过自身的不懈努力◈★ღ,各方面均取得了一定的进步◈★ღ。
也许◈★ღ,在旁人看来◈★ღ,前台的工作很简单◈★ღ,事实上◈★ღ,这工作的程序复杂繁多◈★ღ,在这说长不长说短不短的几个月里◈★ღ,我发现要做好一项工作◈★ღ,心态必须调整好◈★ღ,无论工作是繁重还是清闲◈★ღ,要用积极的态度去完成我们的每一份工作◈★ღ,而不是去抱怨◈★ღ:当你犯错的时候◈★ღ,要想尽一切办法去弥补你的过失◈★ღ,而不是去逃避◈★ღ。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的◈★ღ,也就是说◈★ღ,入住的客人多◈★ღ,自己的工资也高◈★ღ,这算是鼓励大家埋头苦干◈★ღ,加班加点也愿意坚持的动力所在◈★ღ。作为一个初出茅庐的新人◈★ღ,我在工作中难免会有犯错的时候◈★ღ,好在经理和同事也没有很责怪◈★ღ,还给我安慰和鼓励◈★ღ,这让我非常感动◈★ღ。感谢一位年长的同事告诉我◈★ღ,不管在哪种环境◈★ღ,都要记住三点◈★ღ:一◈★ღ、勤快◈★ღ,二◈★ღ、忍耐◈★ღ,三◈★ღ、不耻下问◈★ღ,我会一直牢记在心的◈★ღ。
这些日子我确实学到了不少东西◈★ღ,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外◈★ღ,更学习到了做人◈★ღ,如何处理好自己的利益和酒店的利益◈★ღ、如何处理好同事之间的人际关系◈★ღ、如何调整自己的心态◈★ღ,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识◈★ღ。实习是一个很好的平台◈★ღ,让我们对社会有了新的领悟和熟悉◈★ღ,只有在现实中经历过◈★ღ,才会明白这个社会是如此的复杂◈★ღ,远没有我们想象的单纯◈★ღ。刚开始上班时◈★ღ,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变◈★ღ,一天下来◈★ღ,手脚僵硬酸痛◈★ღ,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息◈★ღ,一时间真的有点吃不消◈★ღ。对于这些我都咬咬牙坚持下来了◈★ღ,也更深地体会到了生存的不易◈★ღ。以前在家的时候◈★ღ,衣食无忧◈★ღ,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来◈★ღ,现在当自己有了一份工作的时候◈★ღ,才发现得来不易◈★ღ。在大学里我们只是一张白纸◈★ღ,通过实习我们体味了社会和人生◈★ღ。
通过这次实习◈★ღ,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务◈★ღ,接触了形形色色的客人◈★ღ,同时还结识了很多很好的同事和朋友◈★ღ,他们让我更深刻地了解了社会◈★ღ,他们扩宽了我的视野◈★ღ,也教会了我如何去适应社会融入社会◈★ღ。实习过程中◈★ღ,让我提前接触了社会◈★ღ,认识到了当今的就业形势◈★ღ,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划◈★ღ。通过这次实习◈★ღ,我发现了自己与社会的契合点◈★ღ,为我的就业方向做了一个指引◈★ღ。
一眨眼的时间◈★ღ,三年的中专生活即将结束◈★ღ,我的心情此刻越来越复杂◈★ღ,因为有太多的不舍◈★ღ,舍不得学校的每位老师◈★ღ,舍不得三年来朝夕相处的同学◈★ღ,舍不得学校的每一角◈★ღ、每一草◈★ღ。
在我们即将毕业前◈★ღ,我们有为期三个月的实习生活◈★ღ。我找到了位于**市**路的**宾馆◈★ღ。里面的`叔叔◈★ღ、阿姨都非常照顾我◈★ღ,交给我的任务是前厅的收款服务◈★ღ。我在待客人的过程中时刻保持着微笑◈★ღ,把自己最好的状态展现给客人◈★ღ,当客人前来办理结账手续时◈★ღ,我都礼貌地问清房号◈★ღ,然后找出客人账单◈★ღ,并询问客是否有刚发生的款项◈★ღ,如有我会检查这些款项是否已计入总账;接下来向客人报出累计清费金额◈★ღ,客人如无异议◈★ღ,便开出总账单◈★ღ,按已约定的付款方式向客人收款◈★ღ,并把总账单交给客人一份◈★ღ,然后对客人道别◈★ღ。接下来我将把客人的登记表◈★ღ、离点单等各种凭证汇总归类交给夜间审计员审核◈★ღ,汇入客史档案卡◈★ღ,然后通知接待处更改房态◈★ღ。
在我正式实习之前◈★ღ,专门指导我的阿姨也可以说老师◈★ღ,教给我前厅管理的各方面知识◈★ღ,我努力的听◈★ღ,努力的记◈★ღ。她说◈★ღ,当客人走进一家饭店时◈★ღ,首先给其留下印象的是这家饭店特有的一种氛围◈★ღ,这种氛围就是宾馆饭店的前厅气氛◈★ღ。前厅气氛体现了一家宾馆的风格和特色◈★ღ,也体现着宾馆管理者的管理理念◈★ღ。随着宾馆业的发展◈★ღ,客人经济承受能力和素质的提高◈★ღ,宾馆的气氛越来越被客人所看见◈★ღ。
前厅气氛通常指大厅的环境气氛和前厅服务气氛两个方面◈★ღ。大厅的环境气氛是指宾馆大厅内的各种设施设备◈★ღ、布局和装饰布置所体现的品位与各不相同的风格◈★ღ,以及清洁保养程度带给客人的不同感受◈★ღ。而前厅的服务气氛是通过前厅员工的主动◈★ღ、热情◈★ღ、耐心◈★ღ、周到和恰到好处的服务◈★ღ,给客人营造的一种宾至如归的氛围◈★ღ,主要由前厅员工的仪表仪容◈★ღ,礼貌礼节◈★ღ,语言举止◈★ღ,待客态度以及知识技能等因素构成◈★ღ。在很多时候◈★ღ,关系到客人去留的因素之一就是宾馆的服务气氛是否浓厚◈★ღ。前厅都通常是客人接触最多的部门◈★ღ,也是饭店首先和最后为客人提供服务的部门◈★ღ,其服务的优劣直接影响着客人对宾馆的最后印象◈★ღ。前厅是宾馆通过提供给客人满意的服务◈★ღ,赢得忠诚客人的关键环节之一◈★ღ。前厅常被称为宾馆的信息中心;其所提供的信息的准确性和及时性直接影响着宾馆的决策◈★ღ。也影响着其他部门的服务质量的优劣◈★ღ,因为建立一个畅通的信息网络和有效的沟通渠道是前厅管理的一个重要目标;最终目标是取得良好的经济效益和社会效益◈★ღ,这也是前厅管理的最终目标◈★ღ。
指导老师还告诉我◈★ღ,如果碰到投诉和遇到刁难的客人应该怎么做◈★ღ,我仔细的听着◈★ღ,投诉的原因不外乎这几点◈★ღ,对服务不满◈★ღ,对设施设备不满◈★ღ。由于突发事件造成客人不便而引起投诉等其他种种特殊原因◈★ღ,应该如可处理呢?就是要全神贯注地聆听◈★ღ,保持平静◈★ღ,同情客人◈★ღ,尊重客人◈★ღ,关心客人◈★ღ,把处理结果通知客人并征求客人的意见◈★ღ。遇到刁难的客人◈★ღ,指导老师对我讲◈★ღ,“客人总是对的”◈★ღ。对于刁难的客人也应以礼相待◈★ღ,绝对不能和客人吵起来◈★ღ,注意听客人的问题◈★ღ,分析其刁的原因;尽力帮助客人解决困难或安慰客人◈★ღ,如果客人的要求与宾馆的规定有矛盾◈★ღ,应该耐心地向客人解释◈★ღ,如果客人提出的是无理要求◈★ღ,应该婉转地拒绝◈★ღ,然后对给客人造成的不快感和不便表示歉意◈★ღ,客人离开前应向客人道别◈★ღ。
知不觉离开学校已经有半年了◈★ღ,在这社会中的半年◈★ღ,让我学到了很多很多书本上难以学到的东西◈★ღ,丰富了我个人的阅历◈★ღ。在这半年中◈★ღ,会计等式中的两个字 平衡 始终指引着我◈★ღ。
实习期一开始◈★ღ,我就来到了嘉兴◈★ღ,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅◈★ღ。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作◈★ღ。由于我们是中等餐饮单位◈★ღ,核算上又没有专职的会计◈★ღ,导致很多账面很混乱◈★ღ,因此◈★ღ,我也就碰到了很多大大小小的问题◈★ღ。幸好◈★ღ,我们店的股东 姑姑◈★ღ,能百忙之中抽空来指导我做账◈★ღ。她还教会了我◈★ღ:要经常性的总结◈★ღ,把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念◈★ღ。
凡是万事开头难◈★ღ,从20xx年的x月x日开业前后的两个月就没怎么停过◈★ღ。新店要开张◈★ღ,何况是比老店规模又大很多的新店◈★ღ,筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时◈★ღ,又得出去采购一些零散的东西◈★ღ,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了◈★ღ。但“平衡”两个字◈★ღ,告诉我◈★ღ,来到这社会的年轻人◈★ღ,首先◈★ღ,心态要放放平◈★ღ,社会不同学校的生活◈★ღ,年轻人就得这么忙碌◈★ღ,将来才会有出息◈★ღ。八月十八◈★ღ,新店如期开业了◈★ღ,由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次◈★ღ,吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜◈★ღ。自然而然◈★ღ,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多◈★ღ。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员◈★ღ,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏◈★ღ,导致了我每天的工作时间变得特别的长◈★ღ,好长一段时间◈★ღ,我都是每天凌晨两点才能入睡◈★ღ。
在开业的一段时间◈★ღ,可以说是◈★ღ,我运用书本上的知识◈★ღ,结合实际操作的过程◈★ღ。这个过程显得好痛苦◈★ღ,很多书本上的◈★ღ,来到了这个现实的社会中◈★ღ,一一被否决◈★ღ,使得我变成了一个无头苍蝇◈★ღ,不知如何飞翔◈★ღ。开业后的一个月◈★ღ,我的状态可以用两个字来形容 崩溃◈★ღ。有时候忙到连饭都忘记吃◈★ღ,身体和心理承受着极限◈★ღ,曾经无数次脑中闪过 不想干了◈★ღ。然而◈★ღ,还是这两个字 平衡◈★ღ,指引着我◈★ღ,要继续寻找平衡点◈★ღ,找到问题突破口◈★ღ。在这无数的凌晨两点过后◈★ღ,账务上开始稍微顺起来◈★ღ。
与我工作关系最大的就是我的两个手下 收银员和酒水员◈★ღ,平时的她们◈★ღ,也经常性的会出现一些问题◈★ღ,如◈★ღ:工作上的压力◈★ღ、她们之间合作上的问题◈★ღ。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们◈★ღ,常常给她们洗脑◈★ღ,要她们找寻内心深处的平衡点◈★ღ。由于收银员是本地人◈★ღ,又是出生在一个富裕的家庭◈★ღ,性格就显得非常暴躁◈★ღ。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度爱游戏官方网站入口◈★ღ,很长一段时间◈★ღ,收银账与酒水账对不上号◈★ღ,两个人因此经常吵起来◈★ღ,互说对方的账有误◈★ღ。而我还是一次又一次的给她们用 平衡 两个字给她们洗脑◈★ღ,收银员的性格被我磨得越来越平◈★ღ,自然◈★ღ,她们的合作就变得和谐起来了◈★ღ。好景不长◈★ღ,收银员的私人问题◈★ღ,使得我少了一个辛辛苦苦培养出来的得力助手◈★ღ,又逢年关◈★ღ,人员紧张的要命◈★ღ,我只好亲临吧台◈★ღ。一边是收银◈★ღ,一边是做账◈★ღ,一边还要出去收账和招人◈★ღ,还有其它的琐碎事情◈★ღ。
又一次◈★ღ,又有了那两个字 崩溃◈★ღ。更受打击的是股东之一 大哥◈★ღ,对我工作的否认◈★ღ,把我推向了崩溃的边缘◈★ღ。我曾和我老爸◈★ღ、老妈通话说◈★ღ,不要做这什么财务经理的工作了◈★ღ。得到老爸◈★ღ、老妈的开导之后◈★ღ,总结起来还是两个字“平衡 ”◈★ღ。于是乎又熬了过来◈★ღ,现在变得越来越顺起来◈★ღ。财务上有点顺了◈★ღ,姑姑就又要安排我进入新的一年的目标◈★ღ,学会全方面经营起这家店◈★ღ。20xx◈★ღ,又是幸苦的一年◈★ღ,但我不怕◈★ღ,因为我平衡◈★ღ。
其实◈★ღ,我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字 平衡◈★ღ,更何况是现在的我◈★ღ,全权掌握着我们店所有的钱的人◈★ღ,万一一不小心失足◈★ღ,恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了◈★ღ。因此◈★ღ,我还是平衡心对待◈★ღ:做人◈★ღ,不要把钱看的太重!自然而然就会知道幸福是什么了◈★ღ。
最近的实习工作中◈★ღ,我在不断地自省爱游戏官方网站入口◈★ღ。实话说◈★ღ,实习已然四个多月时间◈★ღ,我能够稍稍感觉到我的笑容正在一天一天地减少;我的慵懒情绪正在一天一天地释放◈★ღ。我开始熟悉了酒店的运作◈★ღ、部门的工作◈★ღ、身边的人际关系◈★ღ,乃至我认为自己一些不良的思想开始萌芽◈★ღ。从最初的懵懂◈★ღ,到战战兢兢地收银的工作◈★ღ,得到同事的表扬与认可◈★ღ,在这种氛围中对自身能力与心态的自恃◈★ღ,慢慢地◈★ღ,我开始觉得飘飘然◈★ღ,感到与众不同◈★ღ,甚至“鹤立鸡群”◈★ღ。当他人在抱怨其工资低时◈★ღ,我会暗暗地嘲笑“我作为一名实习生◈★ღ,工资最低◈★ღ,但我做的事不亚于他们◈★ღ,凭什么说你工资低◈★ღ,我都还没发牢骚”◈★ღ。
刚开始◈★ღ,我确实能做到以良好的学习心态◈★ღ,不计较工资的多少◈★ღ,去完成我的工作◈★ღ。渐渐地◈★ღ,对环境熟悉了◈★ღ,自己的慵懒便开始露出苗头◈★ღ,我开始了迟到不良现象◈★ღ。我感到这样的自己很可怕◈★ღ,我害怕到某天我会开始出现厌工◈★ღ、怠工的现象◈★ღ。
我感到迷惘与彷徨◈★ღ。实际上◈★ღ,我不善于处在收银位置上◈★ღ,我不懂得我该如何“安守本分”◈★ღ。或许在划分明显的等级关系中◈★ღ,我能做一个很好的员工;但在实习的身份上◈★ღ,让我感到被动◈★ღ,让我不知所措◈★ღ。在实习的处境下◈★ღ,我会奢求获得权力来让我被授权的工作更加名正言顺;有时◈★ღ,我也希望我只是一个高层人物◈★ღ。这◈★ღ,让我想起一句话◈★ღ,“没有野心◈★ღ,就不可能成功”◈★ღ。是的◈★ღ,所以我会选择有野心◈★ღ。然而◈★ღ,我生怕越权◈★ღ,在不适当的时间或位置上做了不恰当的事◈★ღ。我总是想用最优的办法来处理两难的局面◈★ღ,务求实现“双赢”◈★ღ。但我发现◈★ღ,“务求实现双赢”这样的一个想法或者做法◈★ღ,已经是作为实习生的我的越权的行为◈★ღ。有时◈★ღ,我真的不知道该如何去做◈★ღ,如何确定一个符合自己与部门利益的原则◈★ღ,这◈★ღ,也正是我需要去学习的吧◈★ღ。
之前◈★ღ,我会想◈★ღ,我有着什么优势◈★ღ,能做什么让我展现我的优势◈★ღ。或许◈★ღ,之前的我◈★ღ,真的是自大了◈★ღ,是还不够谦虚吧◈★ღ。这些天◈★ღ,尤其是前几天与主管谈话以后◈★ღ,我真正明白了我的缺点◈★ღ,我的确缺乏“虚心”与“踏实”◈★ღ,来让我摆正我的心态◈★ღ,去工作◈★ღ,并在工作中学习◈★ღ。成功◈★ღ,离我还很远◈★ღ。可能现在的我◈★ღ,更多的是“自卑”吧◈★ღ。
那天◈★ღ,主管说我;“很喜欢推卸责任◈★ღ,很怕麻烦◈★ღ。”我说◈★ღ:“没有◈★ღ。”后面他说◈★ღ:“不要再为自己解脱◈★ღ,好好工作◈★ღ。”是的◈★ღ,我为什么老是喜欢为自己辩解◈★ღ,喜欢替自己开脱◈★ღ。此时的我茅塞顿开◈★ღ,是的◈★ღ,我不能在这样下去◈★ღ,我有这样好的实习机会◈★ღ,我在抱怨什么◈★ღ,迷惘什么◈★ღ,我竟在钻牛角尖!我感谢提醒我的人◈★ღ,我感谢上天赐给我这么一个挫折◈★ღ,让我狠狠地跌一次◈★ღ。再多的自省都不如真真正正的实际行动来得干脆◈★ღ。
我◈★ღ,想到了我的身份◈★ღ,我的职业◈★ღ,我的公司◈★ღ。我是一个收银员◈★ღ,我是一个酒店服务员◈★ღ,我是收银的一员◈★ღ,我是酒店的一员◈★ღ,我是上城军天酒店的一员◈★ღ。我的路◈★ღ,便是充满阳光与服务之路◈★ღ。
我清晰地记得◈★ღ,当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时◈★ღ,那“众里寻他千百度”的入口◈★ღ,那灰尘弥漫的楼梯◈★ღ,那通往人力资源部的“九曲十三湾”◈★ღ,让我如履薄冰;当然◈★ღ,我也不曾忘记◈★ღ,进入大厦后◈★ღ,各员工整齐划一的服装◈★ღ、突显青春朝气的员工◈★ღ、专心致志的工作面貌◈★ღ、绕梁三日的专业术语◈★ღ,还有光亮整洁的员工饭堂◈★ღ、会议室◈★ღ、办公室等◈★ღ,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工◈★ღ,公司最有价值的资产”◈★ღ,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐……让我知道◈★ღ,我在上城军天酒店沐浴着阳光;我欣赏上城军天酒店前台的热情◈★ღ,我享受着上城军天酒店给予我的服务◈★ღ。
当获悉自己成为上城军天酒店一员时◈★ღ,我便产生共鸣◈★ღ。我知道◈★ღ,在上城军天酒店◈★ღ,我享受的不仅仅是待遇◈★ღ,我工作在学习的氛围中◈★ღ,同事间畅所欲言◈★ღ,关怀备至◈★ღ。正如鸡尾酒“特基拉日出”◈★ღ,在太阳喷薄欲出之际◈★ღ,发射万丈光芒◈★ღ,赐予生命热◈★ღ,让其成长爱游戏官方网站入口◈★ღ,让其茁壮◈★ღ。
作为一名前台收银员◈★ღ,我的岗位职责◈★ღ,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁◈★ღ、整理收银作业区;准备好找零用金◈★ღ。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验◈★ღ。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息◈★ღ,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影◈★ღ,客人看到的便是上城军天的企业文化◈★ღ。我的“微笑”◈★ღ、“自信”◈★ღ、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务◈★ღ,是我的荣幸;请您接受◈★ღ,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”◈★ღ。
这正正便是我实习的目标◈★ღ,我将用我在这工作的时间爱游戏官方网站入口◈★ღ,为我的服务对象传递阳光的信息◈★ღ,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹◈★ღ,就算是满途荆棘◈★ღ,在阳光的照耀下海派甜心2◈★ღ,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱◈★ღ,那便是“暖”◈★ღ。在路上与我产生交集的人◈★ღ,便会得到我传递的阳光◈★ღ。
在吸收与传递的过程中◈★ღ,我同样也在制造阳光◈★ღ,那是属于我自己的阳光◈★ღ,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务◈★ღ。
音体美中学座落于xx县县城南星路中段◈★ღ。学校占地45亩◈★ღ。建筑面积12000余平米◈★ღ。学校现有标准教室28个◈★ღ,专用教室18个◈★ღ,教学楼班班有投影仪◈★ღ,教学楼集教学◈★ღ、办公◈★ღ、阅览◈★ღ、实验于一体◈★ღ。学校实行的是寄宿制◈★ღ。学校现有在校生1788多人◈★ღ。音体美中学师资力量雄厚◈★ღ,教职工103人◈★ღ,任课教师88人◈★ღ。中高级教师10人◈★ღ,中级教师93人◈★ღ,省市级骨干教师5名◈★ღ,县级骨干教师和学科带头人11人◈★ღ。
我实习的班级——初二(2)班◈★ღ,全班有56个学生◈★ღ,是一个很优秀的班级◈★ღ,他们的语文老师◈★ღ,也就是我的指导老师同时还是政教处副主任◈★ღ,颇受关注◈★ღ,他们使用的又是我所不熟悉的新教材◈★ღ,这些都让我颇感压力◈★ღ,因为我作为他们的实习老师◈★ღ,总是要给他们上课的◈★ღ。虽然我生性不是很内向◈★ღ,但是站在讲台上◈★ღ,有那么多的眼睛看你◈★ღ,我还是会感到紧张◈★ღ。所以第一次试讲时◈★ღ,都不知道自己在做什么◈★ღ。通过指导老师韩秀丽老师的帮助和鼓励◈★ღ,我慢慢放开了一些◈★ღ,从心理上克服紧张情绪◈★ღ,不怕出错◈★ღ,终于可以去讲了◈★ღ。由此◈★ღ,我觉得人必须首先敢于去表达自己◈★ღ,不要担心出丑◈★ღ、丢面子◈★ღ,上了讲台以后◈★ღ,下面有那么多双眼睛盯着你◈★ღ,期待着你的表演◈★ღ,所以一定不能胆怯◈★ღ,要镇定从容◈★ღ,大胆地去说去讲◈★ღ,自信地去说去奖◈★ღ。即使自己并不确定某些知识点正确与否◈★ღ,带了讲台之后也不能表现出来◈★ღ。决不能犹犹豫豫◈★ღ,粘粘糊糊◈★ღ。要做到一点——敢于表达自己◈★ღ。
思考之后◈★ღ,我决定先从指导老师的上课风格入手◈★ღ。既然指导老师教的这么成功◈★ღ,学习他的方法◈★ღ、吸收他的经验自然是一条捷径◈★ღ。实习开始的两周◈★ღ,我便专心听指导老师的课◈★ღ,揣摩他的教学风格◈★ღ。指导老师也很负责◈★ღ,很热心地告诉我怎么听课◈★ღ,在课堂上如何观察学生◈★ღ,如何针对不同的情况作出适当的反应◈★ღ,从而提高教学效果◈★ღ。总的来说呢◈★ღ,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生◈★ღ,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西◈★ღ,这堂课就算成功了◈★ღ。至于如何把话语权交给学生◈★ღ,主要就是采用教师点拨法◈★ღ,即设问析疑◈★ღ。
所谓设问析疑◈★ღ,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题◈★ღ,然后引导学生回答◈★ღ、分析疑问并由此转入另一问题◈★ღ,最后把学生引导到预定的教学目标中◈★ღ。通过这种设问析疑◈★ღ,在加上适当的讨论◈★ღ,某些课文再结合文体特点◈★ღ,采用品味法◈★ღ、朗读法进行教学◈★ღ。法国教育学家第惠多斯说过◈★ღ:教学的艺术不在于传授本领◈★ღ,而在于激励◈★ღ、唤醒◈★ღ、鼓舞◈★ღ。那么◈★ღ,怎么去激励◈★ღ、唤醒◈★ღ、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂◈★ღ,给予他们更多的机会◈★ღ,惟有这样◈★ღ,学生才会更加的融入课堂◈★ღ,惟有这样◈★ღ,学生的语文水平才会有所提高◈★ღ。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式◈★ღ。经过多次实践◈★ღ,我发现这种教学模式有颇多好处◈★ღ,具体的说有助于学生思考多方面的意见◈★ღ,增强学生思维的灵活性◈★ღ,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力◈★ღ,有助于发展学生分析和综合的能力◈★ღ,鼓励学生专心地有礼貌地倾听◈★ღ,使学生的想法和体验得到了尊重◈★ღ,使学生成为知识的共同创造者◈★ღ。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性◈★ღ、口头表达能力◈★ღ、应变能力以及学生的主动性◈★ღ。
在文言文的教学方面◈★ღ,指导教师韩老师很注重诵读法◈★ღ。让学生反复的读◈★ღ,在读中感悟◈★ღ、读中品味◈★ღ、读中鉴赏◈★ღ,在读中受到熏陶◈★ღ。对那些优秀篇章◈★ღ、名言佳句可反复诵读体味◈★ღ,做到“读了又思◈★ღ,思了又读爱游戏官方网站入口◈★ღ,自然有味◈★ღ,乃至愈读愈有味◈★ღ,趣味无穷◈★ღ。”例如教学《岳阳楼记》这样的名篇◈★ღ,指导教师就让学生在反复的朗读中骈句整齐◈★ღ、琅琅上口的特点◈★ღ,领略范仲淹“不以物喜◈★ღ,不以己悲“的旷达胸襟以及他那“先天下之忧而忧◈★ღ,后天下之乐而乐“的宏大抱负◈★ღ。读时要求学生要“不可误一字◈★ღ,不可少一字◈★ღ,不可多一字◈★ღ。”进一步做到有轻有重◈★ღ、抑扬顿挫的读出感情来◈★ღ,大大增强了阅读的形象感◈★ღ、意蕴感和情趣感◈★ღ。对要求背诵的文言文◈★ღ,韩老师还加强背诵的指导◈★ღ。其中我了一下读文言文还要遵循诵读的步骤和规律◈★ღ。第一◈★ღ,读准字音◈★ღ;第二◈★ღ,读清句读◈★ღ、读懂文意◈★ღ;第三读美意境与情感◈★ღ。
新教材也是我需要研究的一个重要内容◈★ღ。新课改强调的是合作学习◈★ღ、自主学习◈★ღ、探究学习◈★ღ,无疑◈★ღ,新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性◈★ღ、创造性◈★ღ。指导老师在课余还教我如何去研究教材◈★ღ,如何去备课◈★ღ。他要求我先熟悉课本◈★ღ,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助◈★ღ,或者与高考相关的文章◈★ღ,去编写教学案◈★ღ。要挑选对学生有帮助的◈★ღ,或者与高考相关◈★ღ,这就要求我了解学生的需要◈★ღ,了解高考的要求和趋势◈★ღ,工程量可谓浩大◈★ღ,但不可否认这是必须的◈★ღ。
好的教学当然是能够满足学生需要的教学◈★ღ,这种需要可能是现实的参加高考的需要◈★ღ,也可能是解决学生关于生活◈★ღ、关于人生的迷惑的需要◈★ღ,而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的◈★ღ,当然◈★ღ,前一种需要也是不可忽视的◈★ღ,毕竟这是一个极其现实的问题◈★ღ,不是单单一个“应试教育”的指责所能逃避的◈★ღ。了解了学生的需要◈★ღ,高考的形势之后◈★ღ,便开始着手编写教学案◈★ღ。指导老师告诉我◈★ღ,教学案是教师和学生一起使用的◈★ღ,不同于一般的备课◈★ღ,除了要体现教学思路◈★ღ,还要给学生留下思考的空间◈★ღ。教学案中的问题应该是具有启发性的◈★ღ,对理解课文◈★ღ、感受作者写作意图起关键作用的◈★ღ。教学思路不是大问题◈★ღ,这些启发性问题的设置就大有学问了◈★ღ,不仅要对教材十分熟悉◈★ღ,有透彻的理解◈★ღ,还要有自己的独特感悟◈★ღ,十分地费脑筋◈★ღ。
在备课方面◈★ღ,指导老师也给了我讲述了一些注意事项◈★ღ。备课时◈★ღ,不要巨细无遗◈★ღ,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西◈★ღ,只是提纲挈领的一些东西◈★ღ,再补充一些重要的关键性的知识◈★ღ,具体的用到的知识◈★ღ,自己应该十分熟悉◈★ღ,记在脑中◈★ღ。上课的时候不是照本宣科◈★ღ,而是根据课堂的进展情况◈★ღ,适时调整教学◈★ღ。
班主任工作也是实习的一个重要方面◈★ღ。班主任是一个班级的管理者◈★ღ,教育者◈★ღ,也是一个班级的设计者◈★ღ,除了正常的教育教学工作外◈★ღ,还负责沟通协调好任课教师和学生的关系◈★ღ,任课教师之间的关系◈★ღ,学生之间的关系◈★ღ,可谓任重道远◈★ღ。班主任的工作真的是十分烦琐的◈★ღ,事无巨细◈★ღ,都要过问◈★ღ。早上要很早到班级检查早读情况◈★ღ,还要做好考勤工作◈★ღ,在别的老师上课期间◈★ღ,还要不时到班级外面转上一圈◈★ღ,检查学生的上课情况◈★ღ,做好教学工作◈★ღ,有时候还要帮助任课教师维持班级秩序◈★ღ,这些都是班主任每日必修的功课◈★ღ。同时我也从中也学习到了◈★ღ,班主任与学生交流和建好一个班级的经验◈★ღ。
因为指导老师是政教处副主任◈★ღ,我的办公桌也被安排在校长办公室里◈★ღ。没课的时候◈★ღ,也会帮忙做一些工作◈★ღ,比如复印◈★ღ、传达一些文件◈★ღ,办公室里没人的时候帮着接接电话◈★ღ,遇到工作繁忙的时候◈★ღ,也帮着接待来访的人◈★ღ,布置会场等◈★ღ。虽然都是很琐碎的◈★ღ,没有什么实质技术含量的工作◈★ღ,但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西◈★ღ,可以算是我实习的意外收获吧◈★ღ。
经过大学三年汽修专业系统的学习◈★ღ,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知◈★ღ。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平◈★ღ,为了使我们学到的这些理论与实际相结合◈★ღ,系里安排了这次为期八月的认识实习◈★ღ。实习的第一道坎就是找单位◈★ღ,怀着忐忑不安的心情◈★ღ,我开始寻找实习单位◈★ღ。我把目标锁定在国贸路◈★ღ,这集中了大量的公司◈★ღ、企业◈★ღ,在这找实习单位也一定比较容易◈★ღ。
在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦◈★ღ,也咀嚼了挫折的滋味◈★ღ,学到了很多在课堂上学不到的知识◈★ღ,真可谓上了非常珍贵的一课◈★ღ,受益匪浅◈★ღ。通过这次◈★ღ,我也对今后自己的学习◈★ღ、发展方向有了更进一步的认识◈★ღ:学习不仅仅是学习课本知识◈★ღ,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践◈★ღ。
今天非常的开心◈★ღ,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知◈★ღ:今天是九月十日◈★ღ。我工作实习的第一天◈★ღ,我怀着惴惴不安的心情◈★ღ,之前听过很多关于实习生的传闻◈★ღ,说他们在单位要么被当成透明人◈★ღ,要么就净干些杂活◈★ღ,于是有点担心自己会和他们一样◈★ღ。
踏进办公室◈★ღ,只见几个陌生的面孔◈★ღ。我微笑着和他们打招呼◈★ღ。从那天起◈★ღ,我养成了一个习惯◈★ღ,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”◈★ღ,那是我心底真诚的问候◈★ღ。我总觉得◈★ღ,经常有一些细微的东西容易被我们忽略◈★ღ,比如轻轻的一声问候◈★ღ,但它却表达了对同事对朋友的关怀◈★ღ,也让他人感觉到被重视与被关心◈★ღ。仅仅几天的时间◈★ღ,我就和同事们打成一片◈★ღ,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生◈★ღ。我想◈★ღ,应该是我的真诚◈★ღ,换取了同事的信任◈★ღ。他们把我当朋友◈★ღ,也愿意把工作分配给我◈★ღ。)
所以待人一定要“真诚”◈★ღ,做事也要“真诚”◈★ღ。做事必需按部就班◈★ღ,不能说是死板那是做事的程序必须遵守◈★ღ。事实是怎样就怎样◈★ღ,不要不懂装懂◈★ღ,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获◈★ღ。
当你可以选择的时候◈★ღ,把主动权握在自己手中◈★ღ。我想很多人和我一样◈★ღ,刚进实习单位的时候◈★ღ,都做过类似复印打字的“杂活”◈★ღ。或许同事们认为你是小字辈◈★ღ,要从小事做起◈★ღ,但有些时候◈★ღ,是因为他们心中没底◈★ღ,不知道你能做什么◈★ღ。
做“杂活”是工作的必需◈★ღ,却无法让我学到什么◈★ღ。我决定改变自己的命运◈★ღ,有些东西不能选择◈★ღ,有些东西却可以选择◈★ღ。份内的工作当然要认真完成◈★ღ,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会◈★ღ。只要勤问◈★ღ、勤学◈★ღ、勤做◈★ღ,就会有意想不到的收获◈★ღ。如◈★ღ:当有企业人员来核销◈★ღ、或者来办理新合同的◈★ღ。我一有空就跑过去看看◈★ღ、并找适当的时机有问题的就问同事◈★ღ。这样慢慢自己的经验多了◈★ღ,也就知道该怎样处理了◈★ღ。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱◈★ღ,就要养成讲究条理性的好习惯◈★ღ。“做什么事情都要有条理”◈★ღ,这是经理给我的忠告◈★ღ。这绝不是一句空话◈★ღ。办理合同◈★ღ,如果不讲究条理◈★ღ,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下◈★ღ。企业人员来了◈★ღ,准备许多资料◈★ღ,如◈★ღ:营业执照◈★ღ、企业证明◈★ღ、申请表等等◈★ღ。
我们必需一项的检查过◈★ღ、计算过◈★ღ、是否合理◈★ღ。一位有成就的总经理讲过这么一个故事◈★ღ:他当部门经理时◈★ღ,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕◈★ღ,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件◈★ღ。师兄说◈★ღ,“虽然每天信件很多◈★ღ,但我都按紧急性和重要性排序◈★ღ,再逐一处理◈★ღ。”总裁于是把这种做法推广到全公司◈★ღ,整个公司的运作变得有序◈★ღ,效率也提高了◈★ღ。养成讲究条理的好习惯◈★ღ,能让我们在工作中受益匪浅◈★ღ。
在这里大家都在抓紧时间学习◈★ღ,边学边干◈★ღ。这种刻苦的精神下◈★ღ,给我们一种特别想融入他们其中的感觉◈★ღ。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进◈★ღ。只有坚持学习新的知识◈★ღ,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高◈★ღ,而这里就有这样的气氛◈★ღ,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作◈★ღ。这是在学校里好难学到的◈★ღ,如果一个人不敬业的话◈★ღ,他的工作是不会长久的◈★ღ,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的◈★ღ。所以工作需要一颗“敬业”的心◈★ღ。
今天很纳闷◈★ღ,有客人投诉我◈★ღ。真的不是我的错◈★ღ,是客人无理取闹◈★ღ。但是客人是上帝◈★ღ。是我们的财神爷呀◈★ღ。只能回到宿舍打开收音机调节心情◈★ღ,仍旧是那样的声音◈★ღ。同样是那样的旋律◈★ღ,所以的一切是似乎都没有变化◈★ღ。今天是昨天的复制品◈★ღ,明天又会是今天的重复◈★ღ。生命就这样烟着时间慢慢走向终点◈★ღ。猛然回首◈★ღ,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓◈★ღ。我从不善于言谈◈★ღ,从来都不是◈★ღ,我一直坚信“沉默是金”◈★ღ。
然而◈★ღ,现在我才知道◈★ღ,沉默的年代早已过去了◈★ღ。我与我所在的社会显得格格不入◈★ღ。有时◈★ღ,望着霓红的灯光幻想◈★ღ:一觉醒来◈★ღ,若我能善于言谈◈★ღ,那样该有多棒◈★ღ。于是◈★ღ,明天的我◈★ღ,就沉迷于幻想中◈★ღ。
岁月无情◈★ღ,当我从睡梦中醒来◈★ღ,炎炎夏日早已过去◈★ღ,初秋拌着惬意的微风到来了◈★ღ。记得巴金先生曾说过◈★ღ:青春是美丽的东西◈★ღ。但在我的印象中◈★ღ,它是没有任何值的让我留念的
我已经渐渐习惯了每天早上提前十来分钟到办公室◈★ღ,打开窗户通风◈★ღ,打扫一下卫生◈★ღ,再打开电脑◈★ღ、饮水机◈★ღ、打印机◈★ღ、碎纸机◈★ღ,然后顺便给室内的几盆绿色植物浇点水◈★ღ,这些基本成了我开始一天工作的热身内容◈★ღ。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作◈★ღ。还好◈★ღ,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛◈★ღ,是公司不定期的娱乐健身活动◈★ღ。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩◈★ღ。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛◈★ღ,开始的活动策划◈★ღ、中场服务◈★ღ、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了◈★ღ。累是累了点◈★ღ,好在大家都玩得很开心◈★ღ,领导也比较满意◈★ღ。
目前我已经熟悉了办公室的日常事务◈★ღ,并因适应能力强◈★ღ、做事认真负责得到了上司的夸奖◈★ღ,这让我更加自信◈★ღ,干劲十足◈★ღ。与上一周不同◈★ღ,经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情◈★ღ。比如周四那天◈★ღ,他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况◈★ღ,然后列出采购清单和经费预算表◈★ღ,报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购◈★ღ。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门◈★ღ。这是我有史以来做得最完整的一件事◈★ღ,虽然中间有人帮助和协同◈★ღ,但我依然很开心◈★ღ。终于可以独立完成一件像样的事了◈★ღ,像一名正式的职场里人那样◈★ღ。
当然◈★ღ,工作的过程中困难是很常见的◈★ღ。对于我这种数学不好的人◈★ღ,买东西算账是件非常头疼的事◈★ღ。一边要站在公司利益的角度精打细算◈★ღ,一边又要货比三家讨价还价◈★ღ,想想真是难为我了◈★ღ。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好◈★ღ,一个电话便可解决问题◈★ღ。嗯◈★ღ,我准备向上司提个建议◈★ღ。其实他们应该早就想到这个的◈★ღ,为什么没有建立起来呢◈★ღ,我要弄明白再说◈★ღ,不能贸然行事◈★ღ。总得来说这一周还算圆满吧◈★ღ,给自己加油◈★ღ!
行政助理的日常琐事还真不少◈★ღ。一会儿那边门锁坏了要修◈★ღ,一会儿这边灯泡灭了要换◈★ღ,这些事情我之前从未做过◈★ღ,其实是小事◈★ღ,但登记◈★ღ、报修这些程序是免不了的了◈★ღ。还有就是印制名片◈★ღ,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了◈★ღ,于是任务又落到了我的肩头◈★ღ。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点◈★ღ,价格◈★ღ、印制张数等◈★ღ,经理虽然都一一告诉我了◈★ღ,但我明显察觉到了他的不耐烦◈★ღ,似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他◈★ღ。此外◈★ღ,为了周全所见◈★ღ,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况◈★ღ,是否需要续印◈★ღ,免得三两天后再跑一趟◈★ღ。几经辗转◈★ღ,总算把任务完成了◈★ღ。唉◈★ღ,中间有件事我完成的不是很好◈★ღ,害我郁闷了好一阵子◈★ღ。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批爱游戏官方网站入口◈★ღ,我当时口头答应来着◈★ღ,只是手头在忙别的就没用笔记下来◈★ღ,果不其然后来一恍就给忘了◈★ღ。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下◈★ღ,脸色骤然暗了◈★ღ,今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉◈★ღ。幸好时间还来得及◈★ღ,我缓过神来迅速采取补救措施◈★ღ,才未给公司造成损失◈★ღ。这件事给我敲响了一个警钟◈★ღ,工作时间千万不能马虎大意◈★ღ,虽说不能一心二用◈★ღ,但实际上一心要分成八份来用◈★ღ,否则倒霉的还是自己◈★ღ。物竞天择◈★ღ,适者生存啊◈★ღ,现在社会对人的要求真是越来越高了◈★ღ。此外海派甜心2◈★ღ,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度海派甜心2◈★ღ,他没有对我当即呵斥责怪◈★ღ,反而给予我提醒和帮助◈★ღ,这让我心里产生了深深的感动和感激◈★ღ。
转眼间我来公司已经快一个月了◈★ღ。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手◈★ღ,看似一个最平常简单的过程◈★ღ,其实只有我自己知道里面的艰辛与不易◈★ღ。月末了◈★ღ,公司有例行的总结◈★ღ,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容◈★ღ,查漏补缺◈★ღ。
我主要是统计一下员工的出勤◈★ღ、加班记录◈★ღ,员工外出登记◈★ღ,休假◈★ღ、请假单◈★ღ。填写现金日记账◈★ღ,整理好所有发票◈★ღ,报销每月备用金◈★ღ。然后排好下个月的员工值日表◈★ღ,贴在白板上◈★ღ。最重要的是安排好公司每月一次的例会◈★ღ,做好会前准备◈★ღ、会议记录和会后内容整理工作◈★ღ。好在公司不大◈★ღ,人数不多◈★ღ,会前安排较为简单◈★ღ。公司有现成的会议室◈★ღ,我只需简单地布置一下即可◈★ღ。和一般会议相同◈★ღ,公司全体员工落座后◈★ღ,总经理首先讲话◈★ღ,然后部门经理讲话◈★ღ,员工发言◈★ღ。其中有员工提出问题和困难◈★ღ,公司酌情帮助解决这一议程◈★ღ,本人表示赞赏◈★ღ。这次会议上有一名员工发言◈★ღ,当他说到自己家庭突然遭遇的变故◈★ღ,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕◈★ღ,场面可谓感人◈★ღ。结果全体员工自发伸出援助之手◈★ღ,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助◈★ღ。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看◈★ღ,正是如此团结友爱◈★ღ、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣◈★ღ,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登◈★ღ,大步向前◈★ღ。
今天对我来说是不平凡的一天◈★ღ,因为是我已经开始工作了◈★ღ。这也算是离开校园生活◈★ღ,踏入社会的一个新的起点吧◈★ღ。尽管杨总说早上来接我◈★ღ,但我还是自己坚持坐公交过去◈★ღ。虽然交通不是很方便◈★ღ,要转3次公交◈★ღ。来到仓库◈★ღ,我收拾了下自己的行李◈★ღ,然后杨总陪我在仓库里转了转◈★ღ,并向我介绍了公司的一些情况◈★ღ,以及未来的发展规划◈★ღ。
xx物流有限责任公司的发展正处于起步阶段◈★ღ,公司的各项规章制度和基础的一些配套设施还不是很完善◈★ღ,员工的住宿条件等都有待改善◈★ღ。xx的发展眼光很独特◈★ღ,公司目前的业务主要是给格力◈★ღ、京东方◈★ღ、联合利华◈★ღ、美的等知名的大型企业做库存管理◈★ღ,我所在的实习库区◈★ღ,就是格力的外库◈★ღ。格力外库坐落于格力工业园旁◈★ღ,外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业◈★ღ。虽然这边的条件比较艰苦◈★ღ,但我愿意挑战自我◈★ღ,从最基础的工作做起◈★ღ,脚踏实地完成每项工作◈★ღ!爱游戏体育◈★ღ!爱游戏app官方网站◈★ღ,ayx·爱游戏◈★ღ,爱游戏app最新官网登录入口◈★ღ,